2022-11-28 11:44
1998年大宇叉車(chē)在煙臺(tái)工廠開(kāi)始投產(chǎn)以來(lái)，過(guò)去的20年里累計(jì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)2萬(wàn)臺(tái)左右的電動(dòng)和內(nèi)燃叉車(chē)等產(chǎn)品，其中3噸的內(nèi)燃叉車(chē)約為80%以上，其中內(nèi)燃叉車(chē)3噸大概分為3個(gè)系列：D20/25/30S-3進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的高配系列，D20/25/30E,D20/25/30G，D20/25/30NXV 進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)和國(guó)產(chǎn)變速箱的中等配置系列，D20/25/30F,D20/25/30NXP等國(guó)產(chǎn)化發(fā)動(dòng)機(jī)和國(guó)產(chǎn)變速箱的標(biāo)配系列產(chǎn)品，作為叉車(chē)維保服務(wù)中的配件產(chǎn)地除了D20/25/30S系列的性能部件均為進(jìn)口，原產(chǎn)地為韓國(guó)，日本及歐美外協(xié)以外，其他系列的產(chǎn)品的外協(xié)配套基本上都是國(guó)內(nèi)的配件制造商，配件的供應(yīng)渠道相對(duì)透明，國(guó)產(chǎn)化車(chē)型配件的互換性仍舊存在程度上的信息不對(duì)稱，設(shè)計(jì)變更同系列產(chǎn)品配件互換性或替代零件號(hào)的局限性等客觀問(wèn)題，對(duì)于斗山大宇叉車(chē)配件的市場(chǎng)集散和批發(fā)銷(xiāo)售也多以煙臺(tái)地區(qū)為中心輻射沿海保有大宇叉車(chē)，斗山叉車(chē)的市場(chǎng)區(qū)域，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各種渠道斗山/大宇叉車(chē)配件的年度銷(xiāo)售規(guī)模在1500萬(wàn)左右（不含輪胎和電瓶組），參照國(guó)內(nèi)2萬(wàn)左右的在用市場(chǎng)保有量，平均1000元每臺(tái)的年度維保配件費(fèi)用支出，通過(guò)斗山叉車(chē)主機(jī)廠渠道的“原廠件”的貨期和價(jià)格因素，銷(xiāo)售體系和價(jià)格政策對(duì)于斗山大宇叉車(chē)配件的市場(chǎng)渠道發(fā)展提供了一定的機(jī)遇，國(guó)產(chǎn)配套的配件互換性經(jīng)過(guò)維保作業(yè)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)信息反饋，互換性的替代件得到很大程度的開(kāi)發(fā)，拓展了相對(duì)壟斷的供貨渠道。疫情和中韓貿(mào)易物流的往來(lái)很大程度上影響了進(jìn)口性能部件的貨期，由之前的2周延長(zhǎng)到2個(gè)月的船期，到港通關(guān)防疫等流程不同程度上延長(zhǎng)了到貨周期，因此經(jīng)營(yíng)斗山大宇叉車(chē)韓系叉車(chē)配件的貿(mào)易商或服務(wù)商的配件倉(cāng)儲(chǔ)能力，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)能力，資金管理能力，配件品號(hào)零件號(hào)查詢的增值服務(wù)能力，自身配件數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和配件信息儲(chǔ)備管理能力，倉(cāng)庫(kù)規(guī)模和存儲(chǔ)空間與物流費(fèi)用控制能力等綜合實(shí)力在目前的陪嫁經(jīng)營(yíng)中尤為重要，甚至是直接影響到配件往來(lái)客戶的關(guān)系維系的問(wèn)題。性價(jià)比以外的最主要因素就是配件的貨期，時(shí)效性直接影響到現(xiàn)場(chǎng)維修進(jìn)度和誤工損耗，在追求快速響應(yīng)服務(wù)的叉車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，所需的叉車(chē)配件的供貨準(zhǔn)確率，配件質(zhì)量和貨期是決定性的因素，華晟叉車(chē)作為經(jīng)營(yíng)斗山大宇叉車(chē)韓系配件的專業(yè)服務(wù)商，具備超過(guò)15年以上的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和初具規(guī)模的叉車(chē)配件信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)能力，截止2022年上半年，已經(jīng)完成超過(guò)15000種配件的配件圖片，安裝尺寸，關(guān)鍵參數(shù)，使用車(chē)型品牌，互換性信息等服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)用性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)集成管理，作為配件經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一須要具備配件數(shù)據(jù)的系統(tǒng)信息化管理能力，從零售到供應(yīng)鏈層面的信息數(shù)據(jù)共享，技術(shù)服務(wù)咨詢等服務(wù)解決方案的能力提升，是作為面向未來(lái)叉車(chē)配件服務(wù)市場(chǎng)專業(yè)性，經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)，發(fā)展愿景，核心業(yè)務(wù)與信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升的行業(yè)趨勢(shì)，叉車(chē)配件資源整合，內(nèi)部管理提升，線上叉車(chē)配件引流，線下專業(yè)服務(wù)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，落地技術(shù)支持等多層次的配件經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)從賣(mài)配件到提供配件服務(wù)解決方案的轉(zhuǎn)變和過(guò)渡。
大宇叉車(chē)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保有車(chē)型主要有以下幾種：
?柴油叉車(chē)：D20/25/30S-2,D20/25-30S-3系列，整車(chē)配件基本上都為進(jìn)口，車(chē)架車(chē)身為國(guó)內(nèi)焊接加工生產(chǎn)，從門(mén)架系統(tǒng)，到液壓件的多路閥，起升油缸，轉(zhuǎn)向油缸，轉(zhuǎn)向器，齒輪泵，變速箱，前后橋，發(fā)動(dòng)機(jī)，儀表電器線束等
?柴油叉車(chē)：D35/D40S/D45S/D50SC系列，D50S/D60S/D70S系列，D100/D120/D150S系列，從5噸到15噸車(chē)型基于卡特彼勒技術(shù)基礎(chǔ)，在國(guó)內(nèi)有超過(guò)300臺(tái)的保有量
?汽油/液化氣叉車(chē)：G20/25/30E系列叉車(chē)，主要配備的是三菱G424液化氣或汽油動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)，進(jìn)口變速箱，部分性能部件與D20/25/30S-3系列具備互換性和通用，市場(chǎng)保有量較少
?電動(dòng)叉車(chē)（座駕平衡重式）B15S/B20S/B25S/B30S-2,B15S/20S/25S/30S-3系列，整車(chē)原裝進(jìn)口，非國(guó)內(nèi)組裝車(chē)型，一般配備意大利直流電控系統(tǒng)
?電動(dòng)前移式叉車(chē)（站駕與座駕式）BR13/15/15/20/25S,BR14JW/16JW/20JW等車(chē)型，均為原裝進(jìn)口整車(chē)
以上車(chē)型是大宇叉車(chē)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上曾經(jīng)銷(xiāo)售的主要系列產(chǎn)品，相關(guān)的配件供應(yīng)目前基本上保持可供狀態(tài)，除了部分停產(chǎn)的直流電機(jī)以外，因停產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)15年以上的階段，將來(lái)的配件供應(yīng)將以再生件或二手大宇叉車(chē)配件為主，可滿足維修同時(shí)降低維保成本支出
斗山叉車(chē)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保有車(chē)型主要有以下幾個(gè)系列
?柴油叉車(chē)D20/25/30/35SE系列（進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱），D20/25/30G系列（進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)以外均為國(guó)產(chǎn)件），D20/25/30/35F系列（全國(guó)產(chǎn)化系列），D50/70G系列（進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)）D50/70N系列（OEM產(chǎn)品）等，基本以國(guó)內(nèi)獨(dú)資企業(yè)煙臺(tái)工廠來(lái)組裝生產(chǎn)，產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際使用壽命周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大宇叉車(chē)的同類(lèi)產(chǎn)品，過(guò)早的進(jìn)入到二手叉車(chē)流通環(huán)節(jié)的斗山柴油叉車(chē)系列產(chǎn)品，特別是進(jìn)口變速箱配置的車(chē)型SE系列的維修具備技術(shù)難度，變速箱的配件供應(yīng)價(jià)格相對(duì)偏高，主要體現(xiàn)在供油泵和變矩器，變速箱閥板和前后進(jìn)電磁閥等主要性能部件方面
?電動(dòng)叉車(chē)B15/20/25/30SE系列，進(jìn)口電機(jī)和進(jìn)口品牌的電控以外，其他部件基本上以國(guó)內(nèi)配套為主，意大利SME電控過(guò)熱故障的問(wèn)題和后續(xù)替換的柯蒂斯控制器等主要是兩款品牌的控制器，全交流電機(jī)為進(jìn)口品牌，原產(chǎn)地或?yàn)镺EM產(chǎn)品，國(guó)產(chǎn)的前后橋和液壓系統(tǒng)配件的供應(yīng)相對(duì)簡(jiǎn)單，停產(chǎn)的SME控制器和電機(jī)目前已經(jīng)需要預(yù)定，貨期在1年以上
?電動(dòng)堆高車(chē)/電動(dòng)牽引車(chē)以及經(jīng)濟(jì)型座駕式電動(dòng)平衡重叉車(chē)：基本上以O(shè)EM生產(chǎn)方式為主，配件與委托生產(chǎn)企業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品同質(zhì)化和通用互換
?原裝進(jìn)口車(chē)型電動(dòng)前移式BR15/18/20/25S-5全交流系列，D110S/D130S/D160S-5系列等均為整車(chē)原裝進(jìn)口
斗山叉車(chē)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)車(chē)型外觀上設(shè)計(jì)變更頻繁，機(jī)罩，側(cè)蓋，儀表盤(pán)及工作臺(tái)塑膠罩板，轉(zhuǎn)向柱上下罩板等種類(lèi)繁多，對(duì)于日常損壞后的更換配件訂購(gòu)帶來(lái)難度，部分車(chē)型有多種轉(zhuǎn)向管柱，例如B30SE車(chē)型的后橋分為多個(gè)外協(xié)配套和規(guī)格尺寸，在日常后橋拆解維修更換零散部件的過(guò)程中往往存在訂貨錯(cuò)誤或缺貨的問(wèn)題，整體后橋總成的更換給叉車(chē)使用客戶帶來(lái)較大的維保成本壓力，對(duì)于類(lèi)似的配件適用性匹配性問(wèn)題煙臺(tái)華晟叉車(chē)已經(jīng)積累了比較豐富的配件供貨經(jīng)驗(yàn)以及 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，可為配件采購(gòu)的客戶提供售前服務(wù)和技術(shù)支持，根據(jù)叉車(chē)型號(hào)，系列號(hào)來(lái)查詢匹配的配件零件號(hào)part No.配件供貨的準(zhǔn)確率大幅度提高，維修作業(yè)效率提升和滿意度對(duì)于持續(xù)的配件買(mǎi)賣(mài)往來(lái)起到了積極的推動(dòng)作業(yè)，背后的邏輯即是基于斗山大宇叉車(chē)配件產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的專業(yè)性和市場(chǎng)靈活性。